Créer l’événement rassembleur Exposer, annoncer, communiquer... des activités classiques propres à promouvoir une prestation... mais créer de toutes pièces un événement, c’est plus rare et plus profitable. Même si les produits d’une entreprise sont parfaits et d’un prix raisonnable, cela n’implique pas forcément une réussite commerciale. Lorsqu’il s’agit de faire la promotion d’un produit technique, l’agence de relations publiques insistera sur les caractéristiques prometteuses, dénichera le jeu de mot amusant tel que «le plus propre que propre» de Walter Meier; le «Tous à bloc avec Steinbok» ou alors ne tiendra peut-être même pas compte des arguments techniques, mais préférera des aspects émotionnels qui iront droit au cœur de l’acheteur. Ainsi le fabricant d’outils Iscar fait-il appel à la notion de «passeport» pour montrer l’universalité d’emploi de ses plaquettes. Fagor et Control Technique utilisent l’image d’un enfant pour évoquer la simplicité d’utilisation. D’autres comme Newemag et ses «25 ans» et les «75 ans» de C. Plüss & Co fondent leur image sur la tradition industrielle. Les annonces publicitaires sont aussi nombreuses que diverses, elles montrent bien la volonté de chacun de se singulariser de son voisin pour mieux attirer l’attention. Les agents PR vont parfois plus loin en créant de toutes pièces un événement original, prétexte à une conférence de presse et à une campagne publicitaire rondement menée. Ainsi, parallèlement aux salons spécialisés bien établis dans les grands centres urbains, certaines entreprises regroupent leurs forces et se présentent sous une bannière commune. C’est ce que le lobby du soudage a mis en place. En 1999, deux manifestations distinctes, l’une à Zurich et l’autre à Montreux, ont eu lieu. Cette année, c’est dans le Forum Fribourg, lieu unique, à mi-chemin, que la manifestation Soudage Coupage s’est tenue. Elle rassemblait tous les aspects de ce secteur, des consommables à la formation. Un thème intéressant et limité dans son envergure, ainsi qu’une infrastructure nouvelle et accueillante, il n’en fallait pas plus pour que ces quatre jours de forum soient une réussite. Cette tendance montre peut-être que les grandes expositions bric-à-brac où l’on trouve de tout perdront de leur attrait au profit de petites structures à la clientèle plus ciblée. Auteur: Jean-René Gonthier, rédacteur http://www.msm.ch Tiré du magazine MSM Le Mensuel de l'industrie http://www.msm.ch