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Mythe ou réalité, quel choix?

CDO Consulting veut contribuer au développement continu des individus et des organisations. Dans ma pratique de patron et consultant d’un cabinet expert en ressources humaines, la réalité qui s’impose depuis dix ans est que (globalement) les activités de management restent à la traîne.

A qui la faute ? (voilà un réflexe culturellement bien ancré ...): la faute à l’«accélération des cycles économiques et financiers» notamment.
La difficulté: appliquer les multiples règles du parfait manager alors que le patron «standard» n’investit que 15 ou 20% de son temps dans les activités de management.


Trois pathologies
Comment maintenir et renforcer un «management de l’essentiel» alors que les nouveaux «cancers» des managers sévissent? J’en citerai trois des plus représentatifs:

Manager «débordé»: «Pour moi, celui qui est seulement débordé n’y peut pas grand chose puisqu’il subit sans possibilité de changer quoi que ce soit». De bonne foi, il est à la source de son propre mal et s’attarde à tous les goulets d’étranglement créés par son organisation.

• Manque total de visibilité et de recul sur l’évolution des activités de l’entreprise. Un management exclusivement réactif, qui ne se base que sur des ajustements correctifs par rapport à une planification, restera par définition derrière ce qu'il suit (merci M. de La Palice…).
  Pourquoi ne pas aussi envisager d’être «devant», donc agir en anticipant?
  
• Mauvaise utilisation du potentiel humain, qualifié souvent d’insuffisant ou n’assurant pas la fructueuse «délégation». Le réservoir d’idées et de capacités des équipes réserve de bonnes surprises lorsque l’on met en place les meilleures conditions possibles (MCP©).
  
  

La solution
«La solution» pour alléger le poids des trois exemples?
Disposer du manager 2001, le vrai, le pur, le «leader-communicant-meneur-coach-à l’écoute-intelligent-émotionnellement indestructible», celui à qui le succès ne pourra que répondre présent, … bref le «Bat manager».


Trois pistes
Vos pistes de changements et de progrès:

• Découvrir ou renforcer votre compréhension des processus de management (MCP©) pour mieux maîtriser les influences sur vos objectifs. Prendre conscience de vos préférences comportementales pour identifier facilement les contextes dans lesquels vous vous trouvez en situation de non-performance, et enfin choisir les actions qui vous conviennent pour vos Meilleures Conditions Possibles ! (voir article du mois prochain)
  
• Développer les compétences d’anticipation (MCP©) pour compléter les suivis indispensables mais insuffisants aujourd’hui (voir article du mois prochain).
  
• Ajouter la gestion par valeurs (Keyman©) à votre arsenal, en plus des gestions par objectifs et par procédures. Faire le lien concret entre les valeurs de l’entreprise et les activités opérationnelles à tous les niveaux… sans statistiques (voir article du mois prochain).
  

...Et si le manager de demain, c’était simplement vous!

Conférence le 23 janvier 2001 à Lausanne
Renseignements et inscriptions: info@arfor.ch
Tél. 0878 802 999
Fax 0878 802 899

Auteur: Alain Mounir, CDO Consulting S.à.r.l., 1800 Vevey

Tiré du magazine MSM Le Mensuel de l'industrie http://www.msm.ch

Tiré du MSM 01/2001 Rubrique "Point de mire"