Le management des hommes et des projets
La deuxième partie de cet article disponible ici a paru dans l'édition MSM3/2001 |
Le management des hommes et des projets (suite de celui de janvier) Un style s'adaptant aux situations, ou adapter (développer) son style à chaque situation?
L'article de janvier débutait ce troisième millénaire sur un ton quelque peut provocateur j'en conviens ! Je vais tenter de me faire pardonner en dévoilant plus sérieusement les pistes de solutions pour aménager vos MCP© (Meilleures Conditions Possibles) et non pas Management Concept Productivity, n'en déplaise aux fans de nos amis d'Outre-Atlantique).
En 1995, le modèle MCP© était né ! Ce modèle définit simplement (notamment) la suite chronologique des phases que traverse forcément chaque manager: la phase «une idée, une volonté ou une nécessité», la phase «mettons-nous d'accord», la phase «l'équipe se charge du reste» et enfin «le feed-back».
Question de temps :
l’approche Chronos
Combien de fois nous retrouvons-nous dans des situations de «rattrapage» d'erreurs ou de négligences? Chaque fois que nous n'avons pas investi le temps nécessaire et suffisant à l'étape critique de notre projet ! A cet instant déjà, le manager amorce sa propre bombe à retardement (heureusement, elle n'explose pas chaque fois !)
Dans une grande partie des frustrations que mes clients partagent, j'aperçois que le manager est lui-même directement la source de sa frustration… Identifier quelle phase est la plus critique en fonction de son projet, voilà concrètement comment vous pourriez réduire vos difficultés.
Question existentielle :
l’approche «Human»
Vous avez identifié une phase «faible» ? Elle conditionne suffisamment l'opérationnel en aval pour être intéressante?
Bravo, vous avez une chance de traiter la cause, et non l'effet !
Malheureusement s'il ne suffisait que de comprendre un processus pour pouvoir changer ses habitudes, cela se saurait! L'individu est plus intéressant que cette approche simpliste. Je mets tiens à disposition un modèle MCP© enrichi à chaque phase par les trois ingrédients indissociables du changement: les dimensions intellectuelle, émotionnelle et d'action. Là encore, il s'agira d'intégrer le contexte qui vous préoccupe pour vérifier que le juste équilibre du «technochrate-enthousiate-fonceur» est atteint!
Avant l'outil d'évaluation de votre profil Human dans l'article du mois prochain :
Dans un contexte difficile qui vous est propre, identifiez clairement les générateurs des principaux problèmes (merci Monsieur Pareto), comparez votre style naturel au contexte ou au projet et ciblez, tel un laser de précision, la compétence à développer qui peut être de l'ordre du «savoir agir», «vouloir agir», ou encore «pouvoir agir».
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